Условия за ползване на сайта Dubai.bg
Ако вземете решение да пазарувате от интернет магазина вграден в сайта www.Dubai.bg е необходимо да се съгласите с общите условия и правила за ползване, и доставка.
Посещавайки сайта www.Dubai.bg вие се съгласявате да спазвате следните „Условия за ползване“. Ако не желаете да спазвате „Условията за ползване“, моля не използвайте този сайт.
Сайтът предлага посредством електронния магазин продукти за продажба единствено на лица, които съгласявайки се с тези условия, потвърждават че не притежават качеството потребители по Закона за защита на потребителите.
www.Dubai.bg не предлага и не осъществява доставки към лица, които имат качеството потребител за следните категории стоки:
• Лекарства и хомеопатични продукти;
• Други продукти, представяни с лечебно въздействие;
www.Dubai.bg се задължава да спазва всички изисквания, установени в българското законодателство относно етикетирането, рекламата и продажбата на продукти.
Всички продукти индексирани на сайта www.Dubai.bg не са лекарствени средства и по никакъв начин не трябва да се използват като такива. Сайтът по никакъв начин не носи отговорност при употреба на продуктите като лекарствени средства.
www.Dubai.bg и неговия администратор и екип не носят отговорност за психически или физически вреди настъпили след употреба на продуктите или след консултация под формата на публикация или друга отправена към потребител на този сайт. Преди употреба задължително се консултирайте с лекар или специалист относно начина на приемане на продуктите.
Бременни жени, кърмящи майки и деца под 18 години задължително да се консултират с лекар или специалист преди да употребяват предлаганите продукти.
Ако приемате лекарства или страдате от заболяване задължително се консултирайте с лекар или специалист преди да приемате предлаганите продукти. www.Dubai.bg не носи отговорност за психически или физически вреди настъпили след употреба на продуктите индексирани на сайта.
Информацията на www.Dubai.bg има информативен характер и по никакъв начин не следва да влияе на избора и начина на приемане на продуктите индексирани на сайта. Използвайте информацията на сайта само на ваша отговорност.
Администраторът на сайта не не носи отговорност за достоверноста и точноста на материалите публикувани на сайта.
Всички продукти в страницата подлежат на актуализация. Информацията в страницата може да бъде променяна по всяко време, като не е задължително промените да бъдат анонсирани в страницата.
Условия за доставка
Ако желаете да направите поръчка в този интернет магазин, следва да приемете и да разбирате условията ни за ползване и доставка.
Ако вземете решение да пазарувате от този интернет магазин е желателно да се съгласите с „Условия за доставка“.
Посещавайки сайта www.Dubai.bg вие се съгласявате да спазвате следните „Условия за ползване и доставка“. Ако не желаете да спазвате „Условията за ползване и доставка“, моля не използвайте този сайт.
ДОСТАВКА
Доставките се извършват само на територията на РБългария.
- Доставките на Парфюми и по точно на продуктите от категория „Дубайски парфюми“ се организират и осъществяват от „Био Козметик БГ“ ЕООД, гр. Пловдив, ул. Тодор Александров 80. Когато клиент направи заявка, тя се поема за изпълнение от „Био Козметик БГ“ ЕООД и от нейно име ще получите заявените продукти.
- Доставките на продукти от категория „Cash in Pills, “ се организират и осъществяват от „ТЕХ МАЙНД“ ЕООД, гр. Бургас. Когато клиент направи заявка, тя се препраща за изпълнение от „ТЕХ МАЙНД“ ЕООД и от нейно име ще получите заявените продукти.
- Доставките с маркa „NaturesPlus“, „Zein Pharma“, „Raab“, се организират и осъществяват от фирма „ВитаМаг България ООД“, гр. София. Когато клиент направи заявка, тя се поема за изпълнение от „ВитаМаг България ООД“ и това е именно фирмата, от чието име ще получите заявените продукти.
- Доставките от категория „Saffron Deluxe“ се организират и осъществяват от фирма „Шафран Делукс“ ЕООД, гр. София. Когато клиент направи заявка, тя се поема за изпълнение от „Шафран Делукс“ ЕООД и това е именно фирмата, от чието име ще получите заявените продукти.
Всички поръчки, извършени до 14:00 часа се преглеждат и обработват на същия ден, след което на следващия работен ден се доставят на клиента (изключения са възможни при доставки в по-малките населени райони, където доставката на хранителни добавки става около 2-3 работни ни). Заявките извършени след 14:00 часа се обработват при възможност на същия ден или на следващия работен ден.
Доставката се осъществява чрез куриер в рамките на 1-2 работни дни в зависимост от мястото за доставка.
КАК СЕ ОСЪЩЕСТВЯВА ПЛАЩАНЕТО
Плащането се осъществява чрез наложен платеж при получаването на пратката или с кредитна карта.
КАКВА Е ЦЕНАТА НА ДОСТАВКАТА
Заплаща се доставка с фиксирана стойност за територията на РБългария.
Имам поставена(определена) диагноза, мога ли да приемам даден продукт?
Ние не можем да отговорим на тези въпроси, тъй като нямаме медицинско лице в нашия екип, или е удачно да даваме такива консултации по телефон или e-mail. Съветваме Ви да се консултирате с вашия лекар, който е запознат с моментното Ви състояние и може да Ви препоръча да приемате или не съответния продукт.
Минаха няколко дена, а още не съм получил/получила пратката?
При подобни проблеми, незабавно се свържете с нас! Ние ще предприемем необходимите мерки за да решим проблема.
Ако желаете да получите повече информация относно доставката на хранителни добавки, както и друга информация свързана с доставката, можете да се свържете с нас чрез формата за запитване в раздел „Контакти“.
Събираме информация за вас в процеса на осъществяване на покупка от магазина ни.
Какво събираме и съхраняваме
Докато посещавате нашия сайт: www.Dubai.bg , ние записваме:
- Продукти, които сте разглеждали: може да използваме тази функционалност, за да ви покажем продукти, които сте отворили наскоро
- Местоположение, IP адрес и тип на браузъра: ще използваме тези данни за цели като изчисляване на данъчна ставка и доставка
- Адрес за доставка: ще поискаме да го въведете, например за да можем да преценим стойността на доставката, преди да направите поръчка, както и за да ви я изпратим.
Ще използваме бисквитки и за да следим съдържанието на количката ви, докато разглеждате сайта.
Когато направите покупка от нас, ще ви поискаме данни като име, адреси за фактуриране и доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитната ви карта или друг метод за плащане и – по ваш избор – информация за регистрация на ваш профил, като потребителско име и парола. Ще използваме тези данни за някои от следните цели:
- Изпраща информация за вашия профил и поръчка
- Отговор на ваши заявки, включително искания за възстановяване на средства и оплаквания
- Обработка на разплащания и предотвратяване на измами
- Регистрация на профил в нашия магазин
- Съобразяване с юридическите ни задължения, например изчисляване на данъчни ставки
- Подобряване на предложенията от нашия магазин
- Изпраща ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате
Ако си създадете профил, ще съхраним името, адреса, имейл адреса и телефонния ви номер и ще ги използваме, за да ги попълним автоматично при следващи ваши поръчки. Тези данни включват името ви, имейл адреса ви и адресите за фактуриране и доставка.
Също така ще съхраняваме коментари и отзиви, ако пожелаете да ги публикувате.
Кой от нашия екип има достъп
Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която предоставяте. Например, администраторите и мениджърите на магазина имат достъп до:
- Информация за поръчката: какво е купено, кога е закупено, къде трябва да бъде изпратено и
- Клиентска информация: вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка.
Нашият екип има достъп до тази информация, за да може да изпълнява поръчки, да прави връщания и да оказва съдействие.
Какво споделяме с другите
Споделяме информация с трети страни, които ни помагат да предоставяме обслужване на поръчките, като същите са упоменати в раздел „Доставка“.
Политика за поверителност и защита на личните данни
Защитата на личните Ви данни е отговорност, на която Dubai.bg обръща сериозно внимание. С настоящата Политиката за поверителност и защита на личните данни Dubai.bg отчита неприкосновеността на личността и полага усилия за защита срещу неправомерно обработване на личните данни на физическите лица.
Настоящият документ съдържа информация по отношение начина на обработване на личните данни, типа лични данни, които се събират, целта на използване на събраните лични данни, достъпа на трети лица до тези данни, мерките за сигурност, които се предприемат по отношение събраните личните данни, както и опциите, които притежавате във връзка с използването на предоставените от Вас лични данни. Всички лични данни се събират и обработват в съответствие с действащото в България законодателство в областта на защита на личните данни.
Използвани термини:
„Лични данни“ представлява всяка информация, чрез която физическо лице се идентифицира или може да бъде идентифицирано;
„Субект на данни“ е физическо лице, което е идентифицирано или което може да бъде идентифицирано въз основа на определена информация;
„Обработване“ означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;
„Администратор“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни. В настоящия случай администратор на лични данни е Dubai.bg;
„Обработващ лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора. Под „обработващ лични данни“ в настоящата политика се има предвид служител на Dubai.bg;
Правното основание, въз основа на което Dubai.bg обработва лични данни е даденото от Ваша страна доброволно съгласие. Във връзка с целите, посочени по-долу, Вие следва да дадете изрично съгласието си за всяка отделна цел посредством отбелязване в поле за отметка (CheckBox), което се появява като квадратна кутийка с придружаващ я текст. Когато е направен избор, се появява отметка в кутийката, с оглед на което Вие вече сте дали съгласието си Вашите лични данни да бъдат обработвани от Dubai.bg. Когато не е направен избор, кутийката е празна.
Лични данни, които Вие предоставяте:
Личните данни, които предоставяте директно, се обработват и използват за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни. Предоставянето на личните Ви данни при използването на сайтовете не е задължително, освен ако желаете да си направите доброволна регистрация.
Събираме информация, която Вие можете да предоставите доброволно, по Ваша преценка, и предоставянето й не е предпоставка за регистрация на профил в сайтa. Такава информация не Ви идентифицира лично, например: пол, интереси, хобита и подобни.
Когато предоставяте публично лична информация, следва да имате предвид, че тя може да бъде видяна от други посетители и ние нямаме възможност да предотвратим по-нататъшното й използване от тях.
Целите на събирането на посочените лични данни са описани по-долу в настоящата политика за поверителност и защита на личните данни.
Как използваме социалните медии?
Използваме социалните медии по различни начини. От една страна ги използваме, за да промотираме нашата дейност, продукти и услуги, както и за да рекламираме, подобрим и администрираме своите собствени услуги.
Интеграция с приставки на социални медии. Интегрирали сме приставки на социални медии в www.Dubai.bg. Това означава, че когато кликнете върху един от тези бутони (като бутона „харесва ми“ на Facebook), споделяме част от информацията Ви с доставчика на съответната социална медия. Ако в този момент сте вписани в профила си в съответната социална медия, доставчикът на медията може да свърже тази информация с Вашия профил в социалната медия и евентуално да покаже вашите действия на профила Ви, правейки ги видими за останалите потребители, с които сте свързани.
Други услуги и функции, свързани със социални медии. Може да интегрираме още услуги, свързани със социални медии (като съобщения в социални медии), чрез които да общувате с нас или с Ваши познати във връзка с нашите услуги. Може също да поддържаме профили в социални медии и да предлагаме приложения в различни социални медии. Всеки път, когато се свържете с нас чрез социална медия, доставчикът на съответната социална медия може да Ви позволи да споделяте информация с нас. Ако изберете да споделяте, ще бъдете общо уведомени от доставчика коя информация ще бъде споделяна. Например, когато се вписвате в своя профил посредством профила си в социална медия, определена информация (както е било разрешено от доставчика на социалната медия) може да бъде споделена с нас. Това може да включва Вашия адрес, възраст или профилни снимки, запазени във Вашия профил.
Лични данни, които се събират автоматично:
Когато посещавате Dubai.bg, нашият уеб сървър автоматично разпознава и събира Вашия IP адрес, който е определен от Вашия доставчик на интернет услуги и не Ви идентифицира лично.
Обобщена информация – Log Files – както много други сайтове ние получаваме информация от log files (съвкупност от системна информация за потребителя): IP адрес; ISP (Internet Service Provider); браузъра, който използвате, когато посещавате сайт от групата (като Google Chrome, Internet Explorer и Mozilla Firefox ); времето, което сте прекарали в даден сайт и кои страници в сайта сте посетили. Информацията, която се съдържа в тези файлове включва:
Бисквитки (‘Cookie’): това е малко количество информация, която уеб сървърът изпраща на уеб браузъра, позволявайки на сървъра да събира обратна информация от браузъра. Вие можете да изберете да изтриете нашите или на трета страна бисквитки чрез опциите на всеки браузър. Това може да повлияе на взаимодействието с наш или друг сайт.
Използваме следните типове „бисквитки“:
(1) Бисквитки за статистики, които анонимно запомнят компютъра или мобилното Ви устройство, когато посещавате TravelNews.bg. Те следят начина на търсене и ни помагат да изградим профил за това как нашите читатели използват уебсайта. Можем да използваме тази информация, за да показваме реклами, които биха могли да Ви представляват особен интерес на наши и други уебсайтове.
(2) Бисквитки за услуга, които ни помагат да направим Dubai.bg възможно най-ефективен. Те дават възможност да се запомни регистрацията и данните за вход, да се запазят предпочитаните Ви настройки.
(3) Рекламни и аналитични бисквитки на трети страни, които се поставят от името на независими рекламодатели. Тези „бисквитки“ могат да бъдат поставени в рекламата или на други места в нашите сайтове. Тези “бисквитки” са анонимни – не могат да Ви идентифицират. Те се използват за статистически анализ, като позволяват на рекламодателя да преброи колко хора са видели неговата реклама или са я видели повече от веднъж. Те също така могат да позволят на рекламодателя да приспособява рекламата към Вас, когато посещавате други уебсайтове.
Цели на обработка на личните Ви данни:
Dubai.bg обработва личните Ви данни само за целите, описани по-долу:
• за измерване и проследяване на статистически зависимости за потребителското поведение в Dubai.bg с цел подобряване на нашите продукти;
• за маркетингови цели, свързани с активности на Dubai.bg;
• да Ви изпращаме маркетингови съобщения и информация на трети страни, когато изрично сме получили Вашето съгласие за това.
Разпознаване и събиране на IP адреса позволява:
– разкриване на идентичността на потребители в случаите, когато това е необходимо в изпълнение на закона, юридически процедури или за да спазят настоящите условия;
– анализ на трафика към сайтовете и предпазване от злонамерени атаки;
– да Ви покажем реклама свързана с Вашата локация или сервизна информация, като прогнозата за времето, за населеното място, в което се намирате или за най-близкото до него;
Какво правим, за да защитим личните Ви данни:
Ние полагаме сериозни усилия, за да гарантираме сигурността на Dubai.bg. Данните, които ни предоставяте, са защитени чрез технологията SSL (Слой със защитен сокет). SSL представлява стандартен метод в областта за кодиране на лични данни, така че те да могат да се прехвърлят сигурно по Интернет.
Запазването на поверителността и сигурността на личната Ви информация е с най-висок приоритет и ограничаваме достъпа до нея само на онези служители на Dubai.bg, които трябва да влязат в контакт с нея, за да изпълнят своята роля и да дадат възможност на услугите ни да Ви бъдат предоставени. Ние ще запазим Вашата информация поверителна, освен когато разкриването й се изисква по силата на закон или за технически цели.
Ние съхраняваме Вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо да се гарантира ефективното функциониране на Dubai.bg.
Предоставяне на информация може да стане в случай на поискване от съответните държавни органи и институции, по ред и в случаи, определени в действащото българско законодателство.
Ние полагаме максимално възможни усилия, за да защитим личната Ви информация, но въпреки това, при споделяне на информация в интернет следва да имате предвид, че предаването на информация по интернет никога не може да бъде напълно сигурно, както и че сигурността не може да бъде напълно гарантирана.
Вашите права и възможности във връзка с обработване на личните Ви данни:
Разполагате с определени права съгласно приложимото законодателство по отношение на личните данни, които съхраняваме за Вас, а именно:
1. оправомощени сте да изискате достъп и да получите информация по отношение личните данни, които се съхраняват за Вас, както и информация, касаеща целите на обработването, категориите лични данни, получателите, пред които е възможно да бъдат разкрити личните Ви данни и друго;
2. имате право по всяко време да поискате коригиране на неточни данни, свързани с Вас, както и допълване на непълните данни, ако това е целесъобразно и/или необходимо с оглед целта, с която данните се обработват;
3. по всяко време можете да оттеглите съгласието си за използване на личните Ви данни, което сте предоставили в предходен момент. В този случай, оттеглянето на съгласието Ви за използването или обработването на личните Ви данни може да доведе до невъзможност да се възползвате от определени продукти или услуги, предоставяни от Dubai.bg;
4. ако прецените, че не желаете Dubai.bg да обработва личните Ви данни, Вие имате право да бъдете „забравени“, т.е. можете по всяко време да поискате личните Ви данни да бъдат изтрити при наличие на някое от следните основания:
4.1.личните Ви данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
4.2.в случай че сте оттеглили съгласието си за обработване на личните Ви данни;
4.3.ако личните Ви данни се обработват незаконосъобразно;
4.4. в случай че сте възразили срещу обработването на личните Ви данни;
4.5. други случаи, предвидени в законодателството, уреждащо защитата на личните данни;
5. в редица случаи Вие имате право да поискате вместо изтриване на данните ограничаване на обработването на личните Ви данни;
6. право на възражение пред Dubai.bg срещу обработването на личните Ви данни при наличие на законово основание за това;
